DIEYE Multiservices - D4
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1 : Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la boutique en ligne DIEYE Multiservices - D4, disponible sur le site http://www.d4multiservices.kingeshop.com et de ses Clients dans le cadre de la vente de marchandises diverses.
Toute prestation accomplie par la société DIEYE Multiservices - D4 implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.
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Article 2 : Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées en dessous de chaque article de notre site. La responsabilité de la société DIEYE Multiservices - D4 ne peut être engagée si le Client fait erreurs pendant sa commande. Tous les textes et images présentés sur le site de la société DIEYE Multiservices - D4 sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
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Article 3 : Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique et par sms.
Article 4 : Prix des produits
Les prix sont indiqués en Francs CFA toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
La société DIEYE Multiservices - D4 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que la boutique en ligne DIEYE Multiservices - D4 serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique et par sms.
Article 4 : Prix des produits
Les prix sont indiqués en Francs CFA toutes taxes comprises, hors frais de port. Les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
La société DIEYE Multiservices - D4 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que la boutique en ligne DIEYE Multiservices - D4 serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Article 5 : Commande
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Terminer " en bas de la page " Payer la Facture " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande et ses contacts ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles pour éviter les annulations et les confusions lors de la livraison.
La société DIEYE Multiservices - D4 confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société DIEYE Multiservices – D4 constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société DIEYE Multiservices - D4 dans les conditions et les délais légaux ; le Client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 : Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue en espèces lors de la livraison de sa commande (à domicile ou au niveau d’un point relai) ou par paiement électronique.
Lors de l'enregistrement de la commande, le Client devra choisir le mode de livraison et le mode de paiement.
Article 7 : Délai de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de sept (7) jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation si les articles présents dans le colis reçu ne correspondent pas à la commande qu’il a passé. Il n’aura pas à payer de pénalités, cependant, les frais de retour seront à sa charge. Si le délai de sept (7) jours vient à expirer un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse le Client de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les sept (7) jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 8 : Livraison
Tout produit est livré entre un (1) et quatre (4) jours à partir de la date de la commande. Cette variation dépendra de l’adresse du Client. La liste des zones desservies est disponible au moment de remplir les informations sur le paiement (Mode de paiement : Payable au livreur sur réception ou Payable au comptoir du magasin).
Article 9 : Relations clients - Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le Client peut s'adresser du lundi au samedi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société DIEYE Multiservices - D4.
Adresse : 31 rue Paul HOLLE, Dakar/Plateau
Tél: 76 882 18 10
Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien " Terminer " en bas de la page " Payer la Facture " après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande et ses contacts ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles pour éviter les annulations et les confusions lors de la livraison.
La société DIEYE Multiservices - D4 confirme la commande par courrier électronique ; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société DIEYE Multiservices – D4 constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société DIEYE Multiservices - D4 dans les conditions et les délais légaux ; le Client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 : Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue en espèces lors de la livraison de sa commande (à domicile ou au niveau d’un point relai) ou par paiement électronique.
Lors de l'enregistrement de la commande, le Client devra choisir le mode de livraison et le mode de paiement.
Article 7 : Délai de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de sept (7) jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation si les articles présents dans le colis reçu ne correspondent pas à la commande qu’il a passé. Il n’aura pas à payer de pénalités, cependant, les frais de retour seront à sa charge. Si le délai de sept (7) jours vient à expirer un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société rembourse le Client de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les sept (7) jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Article 8 : Livraison
Tout produit est livré entre un (1) et quatre (4) jours à partir de la date de la commande. Cette variation dépendra de l’adresse du Client. La liste des zones desservies est disponible au moment de remplir les informations sur le paiement (Mode de paiement : Payable au livreur sur réception ou Payable au comptoir du magasin).
Article 9 : Relations clients - Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le Client peut s'adresser du lundi au samedi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société DIEYE Multiservices - D4.
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